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Détails sur nos différents modes

  • Mode Maintenance préventive

    L’objectif d’Ingétic est d’intervenir le moins souvent possible en mode ‘maintenance corrective’, c’est pourquoi nous avons mis en place des solutions permettant de détecter les principaux problèmes latents avant qu’ils ne soient bloquants pour le fonctionnement de votre infrastructure.Cette maintenance préventive (ou proactive) se décompose en trois aspects principaux :

    > Supervision distante de vos serveurs autmatisée avec remontée d’alertes mails ou SMS a nos administrateurs selon la gravité (espace disques, files d’attentes, services Windows, envoi réception de mails, charge CPU, …)
    > Suivi des rapports de sauvegardes à distance
    > Maintenance proactive sur site régulière et planifiée à l’avance pour valider le bon fonctionnement des serveurs et applicatifs, des sauvegardes, …

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